受暴雨影响 深圳部分列车停运、调整

  记者从深圳市交通运输局获悉,5月11日至13日,部分列车停 ting[运或调整运行区段,具体情况如下:受广东地区暴雨影响,广铁集团5月10日18:00起,启动防洪应急响应。5月11日至“zhi”13日,途经京广线、江湛线『xian』、广{guang}珠城际、广深城际、佛肇穗深城际、杭深线等部分列车停运『yun』或调整运行区段。

  铁路部门将密切关注暴雨动态,并依据降雨「yu」影响程度,及时调整列车运行方案和实时发布相关列车运行调整 zheng[资讯。广东各大火车站、客运段将全力做好车站和列车基 ji[本服务,配备和供应食品和饮用水「shui」等,同时做好停运列车《che》的『de』车票改签 qian[和退票工作。

  遇列车停运或中途折返时,将对旅客在12306网站(手机APP)、车站窗口、铁路代售点、自动售票机『ji』购票时{shi}预留的手机号码发送提示短【duan】信,请旅客朋友注意查收。因暴雨将持续一“yi”段时间,近【jin】期有出行计划的旅客出行前,请关(guan)注铁路12306网站及{ji}车站公告,第一时间掌握列车开行信息,合《he》理安排出【chu】行。

  已购【gou】买停运列车车票的旅客,可不晚于车票乘车日{ri}期起30日内(含当日)持 chi[购票时所使用的有效身份证件原 yuan[件到全国(guo)任一火车站窗口办理全额退「tui」票手续。

  通过12306网站、车站窗口、代售点窗口等渠“qu”道购买电子客票【piao】的旅客,也可在网站直接办理退票,均不收手续费。使用现金支付或已领取报销凭证的,自办理退票成功之日起180日内,到全国任一车站窗口领取票款、交回报销凭证(zheng)。

  (总台记「ji」者 王(wang)蕾)

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